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Política de privacidad

Última actualización: noviembre 2026

Cuando nos escribes o nos pides una guía, nos confías algunos datos. Aquí te contamos qué hacemos con ellos.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

Solo los que nos facilitas en los formularios de la web:

• Formulario de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono (opcional) y tu mensaje.
• Petición de la guía completa: nombre, email, la guía que pides y, si quieres, cómo nos has conocido.
• Viajes a medida: además de tus datos de contacto, la información que nos cuentes sobre tu viaje (destino, fechas, número de personas, presupuesto y preferencias).

Te pedimos que no incluyas en el mensaje datos especialmente sensibles, como información de salud, si no es imprescindible para organizar el viaje.

3. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas.
• Enviarte la guía que has pedido.
• Estudiar tu petición de viaje a medida y comunicarnos contigo sobre ella.
• Saber por qué canal nos conoces, de forma agregada, para mejorar la web.

No usaremos tus datos para enviarte publicidad ni boletines si no nos lo pides expresamente.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en tu consentimiento, que das al marcar la casilla de cada formulario (art. 6.1.a del RGPD), y, en el caso de los viajes a medida, en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos el tiempo necesario para atender tu petición y, después, durante un máximo de 12 meses, salvo que nos pidas antes que los borremos o que una obligación legal exija guardarlos más tiempo.

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos algunos proveedores que pueden acceder a ellos solo para prestarnos su servicio, como encargados del tratamiento:

• Alojamiento de la web: Cloudflare, Inc.
• Gestión de formularios: Web3Forms
• Correo electrónico: Cloudflare, Inc. (reenvío de correo) y Google LLC (Gmail)

Si alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@viajesperegrina.com, indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Esta web está dirigida a personas mayores de 14 años. Si eres menor de esa edad, no nos envíes tus datos sin el consentimiento de tus padres o tutores.

9. Estadísticas y cookies

Para saber cuántas personas visitan la web usamos [HERRAMIENTA DE ESTADÍSTICAS], que no utiliza cookies ni recoge datos que te identifiquen. La web solo usa las cookies técnicas imprescindibles para funcionar. Si en el futuro añadimos otras, te lo pediremos antes y lo explicaremos en una política de cookies.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.